Über KFC Belgien und ZIGT Media

KFC Belgium ist der belgische Ableger von Kentucky Fried Chicken, einer der weltweit führenden Schnellrestaurantketten. Das Unternehmen baut seine Präsenz im Land kontinuierlich aus und bringt belgischen Konsument:innen das international bekannte, charakteristische Fried Chicken näher.

Um die Markenbekanntheit zu stärken und auf wirkungsvolle Weise mit seinen Zielgruppen in Kontakt zu treten, arbeitet KFC mit ZIGT Media zusammen, einer unabhängigen Full-Service-Mediaagentur, die für ihre datengetriebenen Strategien und innovativen Kampagnen bekannt ist.

Situation / Herausforderung 

KFC Belgien wollte in Zusammenarbeit mit seiner Mediaagentur ZIGT Media die Sichtbarkeit seiner Restaurants erhöhen und die Markenbekanntheit landesweit steigern. Die Herausforderung war klar: Wie erreicht man potenzielle Kund:innen genau im richtigen Moment – unterwegs und bei alltäglichen Essensentscheidungen? Um erfolgreich zu sein, musste KFC im Gedächtnis bleiben und sich als bequeme, attraktive Wahl positionieren, wann immer der Hunger aufkam.

Lösung 

Um diese Herausforderung zu meistern, arbeitete KFC mit 4screen an einer landesweiten In-Car-Kampagne, die rund um das „Crispy Deal“-Angebot aufgebaut war. Branded Pins machten das Restaurantnetzwerk auf den Routen der Fahrenden sichtbar, während In-Car Recommendations KFC zu entscheidenden Momenten hervorhoben. Das Search Format stellte sicher, dass die Marke immer als erstes Ergebnis angezeigt wurde, wenn Fahrende aktiv nach Restaurants in der Nähe suchten.

Ergebnisse

Die Kampagne zeigte deutlich, wie stark sich Werbung im Auto auf das Verhalten der Fahrenden auswirkt. Von der ersten bis zur zweiten Kampagnenphase* stiegen die Interaktionen um 28 %, was das wachsende Interesse an KFCs Botschaften verdeutlicht. Noch wichtiger: Die Navigation zu KFC-Standorten nahm um 34 % zu, wodurch die gesteigerte Aufmerksamkeit direkt in Besuche umgesetzt wurde. Im Verlauf der Kampagne konnte KFC eine konstante Präsenz im Alltag der Fahrenden aufrechterhalten, wodurch routinemäßige Navigation in bedeutungsvolle Kundenkontakte verwandelt wurde und die Markenbekanntheit sowie -wahrnehmung kontinuierlich gestärkt wurden.

* Die Ergebnisse basieren auf der Performance über zwei aufeinanderfolgende Kampagnenzeiträume von jeweils ca. 2,5 Monaten.
** Steigerung des Engagements im Vergleich zwischen Kampagnenzeitraum 2 und Zeitraum 1 – zeigt zunehmendes Interesse der Fahrer.
*** Steigerung der Navigationen zu KFC-Filialen im Vergleich zwischen Kampagnenzeitraum 2 und Zeitraum 1.