Über Waitrose

Waitrose ist eine britische Supermarktkette im Premiumsegment mit einer Unternehmensgeschichte, die bis ins Jahr 1904 zurückreicht. Die Marke steht für hohe Qualität, exzellenten Service und anspruchsvolle Produktstandards und verbindet die Vorteile des modernen Einzelhandels mit der Expertise eines spezialisierten Lebensmittelhändlers. Mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit, gesellschaftliches Engagement und verantwortungsvolle Beschaffung positioniert sich Waitrose weiterhin als vertrauenswürdige Wahl für qualitätsbewusste Kundschaft im gesamten Vereinigten Königreich.

Situation

Waitrose war auf der Suche nach neuen Wegen, Autofahrende und Menschen unterwegs gezielt zu erreichen, um die Standortbekanntheit zu erhöhen und Filialbesuche im gesamten Vereinigten Königreich zu steigern. Dabei lag ein besonderer Fokus auf einer konstanten Präsenz in entscheidenden Momenten innerhalb der In Car Umgebung.

Um dies zu erreichen, entschied sich Waitrose für eine Partnerschaft mit 4screen, um seine Standorte direkt in die nativen Navigationssysteme von Fahrzeugen zu integrieren und so nahtlos in das Fahrerlebnis einzubinden.

Lösung

Was als Test einer neuen Marketingplattform begann, entwickelte sich zu einer Always-On Strategie, die das gesamte Formatportfolio von 4screen nutzt. Die Kampagne wurde schrittweise auf Standorte von Waitrose im ganzen Land ausgeweitet und kontinuierlich optimiert.

Im Laufe der Zusammenarbeit kamen weitere Anwendungsfälle hinzu, darunter die Hervorhebung von E-Ladepunkten an ausgewählten Standorten sowie die Unterstützung hyperlokaler Aktivierungen rund um Neueröffnungen und Wiedereröffnungen. Durch die direkte Integration von Service Sichtbarkeit und lokaler Relevanz in die Navigationsumgebung konnte sich In-Car Marketing weiter als skalierbarer Kanal für Waitrose etablieren.

Ergebnisse

Die Always-On Strategie führte zu einem starken Wachstum im Jahresvergleich: Die Reichweite stieg um das 2,2-fache, während die Gesamtinteraktionen um 58 Prozent zunahmen. Diese Entwicklung spiegelt die kontinuierliche Optimierung sowie die zunehmende Präsenz von Waitrose in nativen Navigationssystemen von Fahrzeugen wider.

Seit dem Start im Jahr 2023 hat die Partnerschaft mehrere zehntausend Interaktionen mit Fahrenden generiert und zeigt damit eine konstant hohe Sichtbarkeit in entscheidenden Momenten. Gleichzeitig unterstreicht dies 4screen als effektiven und skalierbaren Marketingkanal für Waitrose.