1. Introducción
A continuación, proporcionamos información sobre la recopilación de datos personales al usar
- Nuestro sitio web www.4screen.com
- Nuestros perfiles en redes sociales.
Los datos personales son cualquier dato que pueda estar relacionado con una persona natural específica, como su nombre o dirección IP.
1.1. Contact details
El responsable del tratamiento según el significado del Art. 4 párr. 7 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) es:
4.screen GmbH, Sailerstraße 17, 80809 Munich, Alemania, correo electrónico: info@4screen.com.
Estamos legalmente representados por Fabian Beste y Christoph Mahlert.
Nuestro oficial de protección de datos se puede contactar a través de heyData GmbH, Schützenstraße 5, 10117 Berlín, www.heydata.eu, Correo electrónico: datenschutz@heydata.eu.
1.2. Scope of data processing, processing purposes and legal bases
Detallamos a continuación el alcance del procesamiento de datos, los propósitos del procesamiento y las bases legales. En principio, se toman en consideración las siguientes bases legales para el procesamiento de datos:
● Artículo 6 párrafo 1 oración 1 literal a del RGPD: Sirve como nuestra base legal para las operaciones de procesamiento para las cuales obtenemos consentimiento.
● Artículo 6 párrafo 1 oración 1 literal b del RGPD: Es la base legal en la medida en que el procesamiento de datos personales sea necesario para la ejecución de un contrato, por ejemplo, si un visitante del sitio web compra un producto o nosotros realizamos un servicio para él. Esta base legal también aplica para el procesamiento necesario para medidas precontractuales, como en el caso de consultas sobre nuestros productos o servicios.
● Art. 6 para. 1 s. 1 lit. c GDPR applies if we fulfill a legal obligation by processing personal data, as may be the case, for example, in tax law.
● Artículo 6 párrafo 1 oración 1 literal f del RGPD: Sirve como base legal cuando confiamos en intereses legítimos para procesar datos personales, por ejemplo, para cookies necesarias para el funcionamiento técnico de nuestro sitio web.
1.3. Data processing outside the EEA
En la medida en que transfiramos datos a proveedores de servicios u otros terceros fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), la seguridad de los datos durante la transferencia está garantizada mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea, en caso de que existan (por ejemplo, para el Reino Unido, Canadá e Israel) (Artículo 45 párrafo 3 del RGPD).
En el caso de transferencias de datos a proveedores de servicios en los Estados Unidos, la base legal para la transferencia de datos es una decisión de adecuación de la Comisión Europea si el proveedor de servicios también se ha certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos entre la UE y los EE.UU.
En otros casos (por ejemplo, si no existe una decisión de adecuación), la base legal para la transferencia de datos suele ser, a menos que indiquemos lo contrario, las cláusulas contractuales estándar. Estas son un conjunto de normas adoptadas por la Comisión Europea y forman parte del contrato con el tercero correspondiente. De acuerdo con el Artículo 46, párrafo 2, literal b del RGPD, garantizan la seguridad de la transferencia de datos. Muchos de los proveedores han otorgado garantías contractuales que van más allá de las cláusulas contractuales estándar para proteger los datos. Estas incluyen, por ejemplo, garantías relacionadas con la encriptación de datos o una obligación por parte del tercero de notificar a los interesados si las agencias de aplicación de la ley desean acceder a los datos correspondientes.
1.4. Storage duration
A menos que se indique expresamente en esta política de privacidad, los datos almacenados por nosotros serán eliminados tan pronto como ya no sean necesarios para los fines previstos y no existan obligaciones legales que impidan su eliminación. Si los datos no son eliminados porque son necesarios para otros fines legales permitidos, su procesamiento será restringido; es decir, los datos serán bloqueados y no procesados para otros fines. Esto aplica, por ejemplo, a los datos que deben ser retenidos por razones comerciales o fiscales.
1.5. Rights of data subjects
Los interesados tienen los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso.
- Derecho a la corrección o eliminación,
- Derecho a limitar el procesamiento,
- Derecho a oponerse al procesamiento,
- Derecho a la portabilidad de los datos,
- Derecho a revocar un consentimiento otorgado en cualquier momento.
Además, los interesados tienen el derecho de presentar una queja ante una autoridad de supervisión de protección de datos sobre el procesamiento de sus datos personales. Los datos de contacto de las autoridades de supervisión de protección de datos están disponibles en:
https://www.bfdi.bund.de/EN/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.
1.6. Obligation to provide data
Al contactarnos, por ejemplo, por correo electrónico o teléfono, los datos proporcionados (como nombres y direcciones de correo electrónico) serán almacenados por nosotros para responder a sus preguntas. La base legal para el procesamiento es nuestro interés legítimo (Artículo 6 párrafo 1 oración 1 literal f del RGPD) para responder a las consultas dirigidas a nosotros. Eliminamos los datos recopilados en este contexto después de que el almacenamiento ya no sea necesario o restringimos su procesamiento si existen obligaciones legales de retención.
Los datos obligatorios están marcados como tales.
1.7. No automatic decision making in individual cases
Como regla general, no utilizamos un proceso de toma de decisiones totalmente automatizado según el Artículo 22 del RGPD para establecer y ejecutar relaciones comerciales u otras relaciones. Si utilizamos estos procedimientos en casos individuales, le informaremos de esto por separado si así lo exige la ley.
1.8. Making contact
Al contactarnos, por ejemplo, por correo electrónico o teléfono, los datos proporcionados (como nombres y direcciones de correo electrónico) serán almacenados por nosotros para responder a sus preguntas. La base legal para el procesamiento es nuestro interés legítimo (Artículo 6 párrafo 1 oración 1 literal f del RGPD) para responder a las consultas dirigidas a nosotros. Eliminamos los datos recopilados en este contexto después de que el almacenamiento ya no sea necesario o restringimos su procesamiento si existen obligaciones legales de retención.
1.9. Customer surveys
De vez en cuando, realizamos encuestas a clientes para conocer mejor a nuestros clientes y sus deseos. Al hacerlo, recopilamos los datos solicitados en cada caso. Es nuestro interés legítimo conocer mejor a nuestros clientes y sus deseos, por lo que la base legal para el procesamiento de datos asociado es el Artículo 6 párrafo 1 oración 1 literal f del RGPD. Eliminamos los datos cuando se han evaluado los resultados de las encuestas.
2. Boletín
Nos reservamos el derecho de informar a los clientes que ya han utilizado nuestros servicios o adquirido bienes, ocasionalmente, por correo electrónico u otros medios electrónicos, sobre nuestras ofertas, siempre que no se hayan opuesto a ello. La base legal para este procesamiento de datos es el Artículo 6, párrafo 1, oración 1, literal f del RGPD. Nuestro interés legítimo es realizar publicidad directa (considerando 47 del RGPD). Los clientes pueden oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para fines publicitarios en cualquier momento, sin incurrir en costos adicionales, por ejemplo, a través del enlace al final de cada correo electrónico o enviando un correo electrónico a nuestra dirección de contacto mencionada anteriormente.
Las partes interesadas tienen la opción de suscribirse a un boletín informativo gratuito. Procesamos los datos proporcionados durante el registro exclusivamente para enviar el boletín. La suscripción se realiza seleccionando el campo correspondiente en nuestro sitio web, marcando el campo en un documento en papel o mediante otra acción clara, mediante la cual las partes interesadas declaran su consentimiento para el procesamiento de sus datos. Por lo tanto, la base legal es el Artículo 6, párrafo 1, oración 1, literal a del RGPD.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento, por ejemplo, haciendo clic en el enlace correspondiente en el boletín o notificando a nuestra dirección de correo electrónico mencionada anteriormente. El procesamiento de los datos hasta el momento del retiro del consentimiento sigue siendo lícito incluso en caso de revocación.
Basándonos en el consentimiento de los destinatarios (Artículo 6, párrafo 1, oración 1, literal a del RGPD), también medimos la tasa de apertura y de clics de nuestros boletines para comprender qué es relevante para nuestra audiencia.
3. Tratamiento de datos en nuestro sitio web
3.1. Notice for website visitors from Germany
Nuestro sitio web almacena información en los dispositivos de los visitantes (por ejemplo, cookies) o accede a información que ya está almacenada en el dispositivo terminal (por ejemplo, direcciones IP). Qué información específica se almacena puede encontrarse en las siguientes secciones.
Este almacenamiento y acceso se basa en las siguientes disposiciones:
- En la medida en que este almacenamiento o acceso sea absolutamente necesario para que podamos proporcionar el servicio de nuestro sitio web solicitado expresamente por los visitantes (por ejemplo, para llevar a cabo un chatbot utilizado por el visitante del sitio o para garantizar la seguridad de TI de nuestro sitio web), se realiza sobre la base del artículo 25, párrafo 2, número 2 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación de Alemania (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz, “TDDDG”).
- En caso contrario, este almacenamiento o acceso tiene lugar sobre la base del consentimiento del visitante del sitio web (artículo 25, párrafo 1 del TDDDG).
El procesamiento de datos posterior se lleva a cabo de acuerdo con las siguientes secciones y sobre la base de las disposiciones del RGPD.
3.2. Informative use of our website
Durante el uso informativo del sitio web, es decir, cuando los visitantes no transmiten información adicional por separado, recopilamos los datos personales que el navegador transmite a nuestro servidor para garantizar la estabilidad y seguridad de nuestro sitio web. Este es nuestro interés legítimo, por lo que la base legal es el Artículo 6, párrafo 1, oración 1, literal f del RGPD.
Estos datos son:
- Dirección IP
- Fecha y hora de la solicitud
- Diferencia horaria con respecto a la hora del meridiano de Greenwich (GMT)
- Contenido de la solicitud (página específica)
- Estado de acceso/código de estado HTTP
- Cantidad de datos transferidos en cada caso
- Sitio web desde el cual proviene la solicitud
- Navegador
- Sistema operativo y su interfaz
- Idioma y versión del software del navegador
Estos datos también se almacenan en archivos de registro. Se eliminan cuando su almacenamiento ya no es necesario, a más tardar 14 días después.
3.3. Web hosting and provision of the website
Alojamos nuestro sitio web por nosotros mismos y, por lo tanto, procesamos los datos personales accedidos a través del sitio web, por ejemplo, sobre contenido, uso, metadatos/datos de comunicación o datos de contacto. Es nuestro interés legítimo proporcionar un sitio web, por lo que la base legal para el procesamiento de datos es el Artículo 6, párrafo 1, oración 1, literal f del RGPD.
Utilizamos una red de entrega de contenido (Content Delivery Network) para ayudar a proporcionar nuestro sitio web. El proveedor es Strapi. Este proveedor procesa los datos personales transmitidos a través del sitio web, por ejemplo, sobre contenido, uso, metadatos/datos de comunicación o datos de contacto. Es nuestro interés legítimo proporcionar un sitio web, por lo que la base legal para el procesamiento de datos es el Artículo 6, párrafo 1, oración 1, literal f del RGPD
3.4. Contact form
Cuando se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, almacenamos los datos solicitados allí y el contenido del mensaje.
La base legal para el procesamiento es nuestro interés legítimo en responder consultas dirigidas a nosotros. Por lo tanto, la base legal para el procesamiento es el Artículo 6, párrafo 1, oración 1, literal f del RGPD.
Eliminamos los datos recopilados en este contexto una vez que el almacenamiento ya no es necesario o restringimos el procesamiento si existen obligaciones legales de retención.
3.5. Vacant positions
Publicamos los puestos vacantes en nuestra empresa en nuestro sitio web, en páginas vinculadas al sitio web o en sitios web de terceros.
El procesamiento de los datos proporcionados como parte de la solicitud se lleva a cabo con el propósito de implementar el proceso de selección. En la medida en que sea necesario para nuestra decisión de establecer una relación laboral, la base legal es el Artículo 88 del RGPD en conjunción con el artículo 26, párrafo 1 de la Ley de Protección de Datos de Alemania (Bundesdatenschutzgesetz). Hemos marcado los datos necesarios para llevar a cabo el proceso de solicitud de manera correspondiente o hacemos referencia a ellos. Si los solicitantes no proporcionan estos datos, no podremos procesar la solicitud.
Los datos adicionales son voluntarios y no se requieren para una solicitud. Si los solicitantes proporcionan información adicional, la base legal será su consentimiento (Artículo 6, párrafo 1, oración 1, literal a del RGPD).
Finalmente, procesamos los datos de los solicitantes para procedimientos adicionales de selección si nos han otorgado su consentimiento para hacerlo. En este caso, la base legal es el Artículo 6, párrafo 1, oración 1, literal a del RGPD.
Transferimos los datos de los solicitantes a los empleados responsables en el departamento de recursos humanos, a nuestros procesadores de datos en el área de reclutamiento y a los empleados involucrados en el proceso de selección.
Si establecemos una relación laboral con el solicitante después del proceso de selección, eliminamos los datos únicamente después de que la relación laboral haya terminado. De lo contrario, eliminamos los datos a más tardar seis meses después de rechazar a un solicitante
Si los solicitantes nos han otorgado su consentimiento para usar sus datos en procedimientos adicionales de selección, no eliminaremos sus datos hasta un año después de recibir la solicitud.
3.6. Booking of appointments
Los visitantes del sitio web pueden reservar citas con nosotros a través de nuestro sitio web. Para este propósito, procesamos metadatos o datos de comunicación además de los datos ingresados. Tenemos un interés legítimo en ofrecer a las partes interesadas una opción fácil de usar para programar citas. Por lo tanto, la base legal para el procesamiento de datos es el Artículo 6, párrafo 1, oración 1, literal f del RGPD.
En la medida en que utilicemos una herramienta de terceros para el acuerdo, la información sobre esta herramienta se puede encontrar en la sección «Terceros».
3.7. Customer account
Los visitantes del sitio web pueden abrir una cuenta de cliente en nuestro sitio web. Procesamos los datos solicitados en este contexto sobre la base del consentimiento del visitante. La base legal para el procesamiento es el Artículo 6, párrafo 1, oración 1, literal a del RGPD.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros, por ejemplo, utilizando los datos de contacto proporcionados en nuestra política de privacidad. La revocación no afecta la legalidad del procesamiento realizado antes de la revocación. Si se revoca el consentimiento, eliminaremos los datos, siempre que no estemos obligados o tengamos derecho a conservarlos.
3.8. Third parties
3.8.1. Cookiebot
Usamos Cookiebot para gestionar consentimientos. El proveedor es Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich. El proveedor procesa metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en la UE.
La base legal para el procesamiento es el Artículo 6, párrafo 1, oración 1, literal c del RGPD. El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
Los datos se eliminarán cuando el propósito para el cual fueron recopilados ya no se aplique y no exista una obligación de retención. Más información está disponible en la política de privacidad del proveedor en:
https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=de-brand&utm_device=c&utm_term=cookiebot&utm_content=de-de-cookiebot-brand&gclid=Cj0KCQiA4aacBhCUARIsAI55maGVkgDhPHVz69cCftqTaVFNcENKW-hxDRHJiiHqZOO6DHsqtBnwOncaAocXEALw_wcB.
4. Tratamiento de datos en plataformas de medios sociales
Estamos representados en redes sociales para presentar nuestra organización y servicios allí. Los operadores de estas redes procesan regularmente los datos de sus usuarios con fines publicitarios. Entre otras cosas, crean perfiles de usuarios a partir de su comportamiento en línea, que se utilizan, por ejemplo, para mostrar publicidad en las páginas de las redes y en otras partes de Internet que corresponden a los intereses de los usuarios.
Con este fin, los operadores de las redes almacenan información sobre el comportamiento del usuario en cookies en las computadoras de los usuarios. Además, no se puede descartar que los operadores combinen esta información con otros datos. Los usuarios pueden obtener más información e instrucciones sobre cómo oponerse al procesamiento por parte de los operadores del sitio en las declaraciones de protección de datos de los operadores respectivos enumerados a continuación.
También es posible que los operadores o sus servidores estén ubicados en países fuera de la UE, por lo que procesan datos allí. Esto puede implicar riesgos para los usuarios, como la dificultad para hacer valer sus derechos o el acceso a los datos por parte de agencias gubernamentales.
Si los usuarios de las redes se comunican con nosotros a través de nuestros perfiles, procesamos los datos proporcionados para responder a las consultas. Este es nuestro interés legítimo, por lo que la base legal es el Artículo 6, párrafo 1, oración 1, literal f del RGPD.
4.1. YouTube
Mantenemos un perfil en YouTube. El operador es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. La política de privacidad está disponible aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
4.2. LinkedIn
Mantenemos un perfil en LinkedIn. El operador es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. La política de privacidad está disponible aquí: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE.
Una forma de oponerse al procesamiento de datos es a través de la configuración de anuncios: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
5. Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad con efecto para el futuro. Siempre está disponible una versión actual aquí.
6. Preguntas y comentarios
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta política de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada anteriormente.