À propos de KFC Belgique et de ZIGT Media

KFC Belgique est la branche belge de Kentucky Fried Chicken, l’une des principales chaînes de restauration rapide au monde. Elle développe régulièrement sa présence dans tout le pays tout en apportant aux consommateurs belges le poulet frit emblématique de la marque. Pour renforcer sa visibilité et créer des connexions pertinentes avec ses audiences, KFC collabore avec ZIGT Media — une agence média indépendante et complète, reconnue pour ses stratégies data-driven et ses campagnes innovantes.

Situation / Challenge

KFC Belgique, en collaboration avec son agence média ZIGT Media, souhaitait accroître la visibilité de ses restaurants et stimuler la considération de la marque à l’échelle nationale. Le défi était clair : comment atteindre les clients potentiels au moment précis où ils en ont le plus besoin — lorsqu’ils sont sur la route et prennent leurs décisions quotidiennes en matière de repas. Pour réussir, KFC devait rester présent à l’esprit et se positionner comme un choix pratique et attractif dès que la faim se faisait sentir.

Solution 

Pour relever ce défi, KFC s’est associé à 4screen pour une campagne In-Car Marketing nationale axée sur son offre Crispy Deal. Les Branded Pins rendaient le réseau de restaurants visible sur les trajets des conducteurs, tandis que les Nn-Car Recommendations mettaient KFC en avant aux moments clés de décision. Le format Search garantissait quant à lui que la marque apparaisse comme premier résultat lorsque les conducteurs recherchaient activement des restaurants à proximité.

Résultats

La campagne a démontré le fort impact de la publicité In-Car sur le comportement des conducteurs. Entre la première et la seconde période de campagne*, les engagements ont augmenté de 28%, témoignant d’un intérêt croissant pour les messages de KFC. Plus important encore, les navigations vers les restaurants KFC ont progressé de 34%, transformant directement la notoriété en visites. Au fil de la campagne, KFC a maintenu une présence constante dans les trajets quotidiens des conducteurs, transformant la navigation routinière en interactions clients pertinentes et renforçant efficacement la visibilité et la considération de la marque à travers le temps.

* Résultats basés sur la performance de deux périodes de campagne consécutives d’environ 2,5 mois.
** augmentation de l’engagement entre la période de campagne 2 et la période 1 — indiquant un intérêt croissant des conducteurs.
*** augmentation des navigations vers les restaurants KFC entre la période de campagne 2 et la période 1.